从业绩突围角度重新定义人力资源 1

传统人力资源越来越难做<br />4<br />不死不活的考核/原地踏步的薪酬/无法衡量效果的培训<br /> <br />HR从哪儿突围<br /> <br />6<br />打造NB公司/实现NB业绩与市值<br />年收入/利润倍增<br />高估值/市值<br /> <br />打造指数增长型组织<br />0<br />50<br />100<br />150<br />200<br />250<br />300<br />350<br />400<br />450<br />1 2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />•MTP<br />•核心关注用户体验<br />•用数据仪表盘说话<br />•实验迭代/团队自治<br />•随需随聘的员工<br />•模糊的用户与员工界面<br />•社群运营/参与<br />•杠杆资产<br />•自上而下的层级型组织架构<br />•只关注经济结果<br />•创新主要源于内部<br />•根据过往经验推断战略规划<br />•无法容忍风险<br />•僵化的流程<br />•大量的员工<br />•热衷于为维持现状而大量投资<br /> <br />一定要明确的MTP（宏大变革目标）<br />8<br />• 吸引粉丝<br />• 找到共同梦想的牛人<br />• 统一梦想-指引方向<br />• 行动纲领<br />Google：整合全球信息，使人人皆可访<br />问并从中受益<br />阿里巴巴：让天下没有难做的生意<br />易.HR：通过专业影响中国五亿人，让人<br />力资源管理触手可及<br /> <br />重新定义HR关键任务<br />推动组织变革<br />差异化产品/服务，快速反应<br />的组织模式<br />发动全员找牛人/打造顶尖<br />团队<br />聚焦牛人/业绩突围，打破<br />大锅饭<br />专注找牛人 变革激励模式<br /> <br />人力资源角色必须要变革<br />10<br />HR基础服<br />务<br />HR专业项<br />目推进<br />业绩辅导<br />教练<br />通过人力管理手段，提高组织业绩（增长收入，提高净利润）<br /> <br />HR该咋操作<br /> <br />业绩/产品线盘点<br />HR机制变革业绩提升 HR能力提升<br />问题/改进点<br />工程质量保证/营销能力提升<br />研发 工程 市场 采购 HR IT<br />年度规划（定位/KPI/关键动作） 季度强化<br />关键产品/项目辅导催化（问题-目标-动作）<br />百亿年收入（宏大梦想）<br />绩效<br />变革<br />总监为增长而战斗<br />员工明确KPI，为突破而战斗<br />薪酬<br />设计<br />基于能力水平/业绩的调薪机制<br />NB目标奖励/项目制奖励<br />聘用<br />强化<br />严控编制，提高人效<br />要不牛人，要不高潜<br />培训<br />升级<br />批量复制/统一思想<br />热点内化/短板问题解决<br />部门经理/总监HR能力提升<br />做中学（思路/模板/会议/单独辅导）<br />在线学习（系列管理微课）<br />集训（6期针对性面授班）<br />HR部门能力提升<br />团队重构（懂业务/高专业）<br />专业项目推进（发起必须闭环）<br />强执行（HR考核与激励/周例会）<br />从业绩变革角度重新切入人力资源<br /> <br />从辅导年度计划开始<br />13<br />重新思考<br />部门定位<br />准确提炼<br />关键指标<br />必须创新<br />关键策略<br />分解到月<br />落实到人<br /> <br />关注新业绩成长是重点<br />14<br /> <br />成为百万年薪的业绩辅导教练<br />15<br /> <br />16<br />将&ldquo;找牛人&rdquo;列为重中之重<br />高潜<br />高专业悟性/成长快/成本低<br />高能<br />丰富经验/专业功底/高薪酬<br />高业绩<br /> <br />聚焦核心HR项目<br />运营能力提升<br />中基层干部训练营<br />团队与人力资源专项训练<br />部门职能梳理与KPI设计<br />核心岗位薪酬设计<br />岗位任职资格标准开发<br />核心岗位激励设计<br />管理能力提升 人效提升<br />全员人才盘点<br />核心人才猎聘<br />强化退出机制<br />在线学习落地<br />绩效激励变革<br />阿米巴深入落地<br />组织文化强化<br />项目制激励模式设计<br />激活个体<br /> <br />简化OKR指标<br />18<br />序号 岗位 KPI-1 KPI-2 KPI-3 职能1 职能2 职能3 职能4 职能5 职能6 职能7 职能8<br />1 园长 收入 净利润 安全事故 招生保生<br />全园安全管<br />理<br />团队建设与<br />人员管理<br />外部关系建设<br />与维护<br />教育教学管<br />理<br />突发事件处<br />理<br />园所优化与<br />品牌建设<br />费用及园所<br />资源管理<br />2 保健医<br />群体食品<br />安全事故<br />群体卫生<br />安全事故<br />家长满意<br />度<br />制定食谱/营<br />养分析<br />食品安全管<br />控<br />疾病防控 卫生安全管控<br />幼儿体能测<br />评<br />保健知识培<br />训/宣传<br />建立/维护与<br />卫生防疫部<br />门关系<br />3<br />品牌招生专<br />员<br />收入 招生数<br />招生活动策<br />划与实施<br />生源管理<br />家园互动平<br />台建设与维<br />护<br />品牌活动策划<br />与实施<br />园所环境设<br />计方案对接<br />价格策略制<br />定<br />4 行政专员 记账准确 员工评价<br />基础人事服<br />务<br />收费及资金<br />管理<br />财务记账/初<br />步核算<br />日常行政服务<br />文件档案管<br />理<br />5 主班老师 保生率<br />幼儿出勤<br />率<br />安全事故<br />班务/教学计<br />划制定和执<br />行<br />执行幼儿一<br />日流程标准<br />班级安全检<br />查与防护<br />班级环境创设/<br />维护<br />家长沟通 班级活动组<br />织与策划<br />幼儿发展评<br />估<br />6 配班老师 保生率<br />幼儿出勤<br />率<br />安全事故<br />配合教学活<br />动实施<br />配合执行班<br />务活动<br />安全检查与<br />环境维护<br />配合家长沟通<br />各类检查表<br />格填写<br />7 保育老师 保生率<br />幼儿出勤<br />率<br />安全事故<br />安全检查与<br />环境维护<br />幼儿生活护<br />理<br />...